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快递未按地址投递,二次违规收费等长期存在 待回复 建言

z***      2021-10-25 11:18     

领导你好!据国家邮政局统计,2020年全国快递业务量和业务收入分别完成830亿件和8750亿元,同比分别增长30.8%和16.7%。新增社会就业超20万人,支撑网络零售额超10万亿元,农村地区收投快件数量占全行业总量已超40%。
  快递快速增长,但服务质量越来越差了,原因是快递行业长期“价格战”,末端网点利润空间不断被压榨,尤其在农村地区“二次收费”长期存在,一些地方以前还派送,现在直接干脆不派送了,要收件人跑三四十公里外网点去取快递,比如广西天等县就是。
    本人也致信省,市邮政管理局反映过,主要是目前我国各项法律法规未完善。希望国家邮政管理局尽快完善法律法规,解决快递未按地址投递,违规收费等问题!落实快递未按地址投递的监管!目前为止浙江都出台相关法律法规,未按地址投递的罚款,但全国其他地方都未见动静,建议出台相关法律法规,收件人也可以投诉快递,不按地址投递快递,罚快递公司总部3000元一件,擒贼先擒王,杀鸡要割喉,所有的快递分公司,快递派件网点制度和利润都是围绕着快递总公司运转,现在所有的快递投诉都要上国家邮政申诉网申诉,韵达转北京,中通转上海,没有存在地区差异的问题。

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